深圳市福利彩票发行中心

苦练内功做好服务深圳福彩开展即开票综合能力提升业务培训

发布时间： 2018-09-28

来源：深圳市福利彩票发行中心

编辑： dxl.scb.smzj

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　　9月28日上午，深圳福彩中心在荔园酒店开展综合能力提升业务培训，中国福利彩票发行管理中心讲师张珂为全体人员讲述即开票的异常情况应对及《中国福利彩票即开票发行销售异常情况处理办法》。参加学习的人员听完课后表示，课程内容知识点丰富，让他们对即开票有了更加全面的认识，以后能更好地处理彩民关于即开票的相关问题。　

　　培训课程从视频、真实案例、数据等方面展开，讲述了即开票的生产、即开票的真伪识别、异常情况预案等，让全体人员更加全面地了解即开票，做好即开票的服务工作。张珂表示：“咱们从业人员在在平时要加强业务知识的学习，做好预案。遇到异常情况要主动和及时处理，对彩民要有耐心，尽量做到及时公开和专业准确。”

　　参加此次培训的从业人员施女士表示，“这是很好的课程，让我们从业者学习到一些技巧，知道以后要是遇到这样的情况应该怎么样处理。希望多点举办这样的培训课程，提高我们对自己行业的认识。”

　　深圳福彩中心相关负责人表示，如果彩民对即开票有任何疑问，可以到正规的福彩投注站或者深圳福彩中心咨询，切勿自行猜测和传播不实信息。

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