七月的贵州威宁，天空湛蓝，草海上飘过湿润的风，不打招呼便涌入县城。滨海大道与明珠大道交汇处，中国福利彩票的销售店里，店主毛红艳正手捧一本《射雕英雄传》，见到约好的记者，便从书里的情节打开话匣子。

　　“答应别人的事要办到”

　　“郭靖答应江南七怪要好好练习功夫，没有天赋异禀，却一直刻苦努力，坚持兑现承诺，最终成就一身武艺。”闲暇里阅读，武侠里的仁义礼智信总在不经意间打动她，产生共情。

　　出生于1987年的毛红艳，家境殷实，并不愁生计。或许是打小耳濡目染，从贵州大学科技学院毕业后，毛红艳只身外出闯荡商海江湖，先后做过人力资源、母婴用品店品类主管、房地产经纪，还开过餐馆和奶茶店。缘于她的诚实守信，店内口碑好，生意不错。

　　“这得感谢爸妈的教育，从小教我们答应别人的事一定要办到！”父母的言传身教，“诚信”两个字早就刻进毛红艳骨子里。

　　在外虽有好发展，可要时常承受亲人不在身边的孤寂，毛红艳几欲放弃，却又找不到更好的门路。

　　2020年4月，毛红艳弟弟在县城开起了一家彩票店，运营半年，这让毛红艳找到了回乡发展的门路。于是在家人的支持下，她盘下了现在的网点。

　　不是自己的钱，拿着心里不安稳

　　毛红艳站在柜台前，手指不停敲击键盘，及时回应购彩者需求，一遍遍确认彩票号码，打印彩票。她动作娴熟，心细如发，再配上温润如春天般的笑容，吸引了不少购彩者。

　　“小毛老板心情好啊，满面笑容的，又帮哪个去领奖啦！”一位购彩者调侃着走进店内。

　　毛红艳依然还是那张笑脸相迎，“看大家都这么热心公益，常来光顾，我当然高兴咯，你们说是不是？”

　　“都高兴，都高兴！小毛老板青春阳光、充满活力，会给大家带来好运的！”另一位购彩者边说边扬了扬手中刚买下的刮刮乐彩票，走到一边去刮奖了。“三等奖！”两分钟后，这位购彩者就传来惊喜的声音。

　　这已经是两年前的事了，毛红艳至今还记得。她说，开彩票店就是这样，有时候倏地会来点惊喜，让平淡的生活泛起涟漪。

　　一次，购彩者蒲先生到店里先打了一注3D，又买一张面值30元的喜相逢刮刮乐，刮开后，以为未中奖，扔下彩票就离开了。

　　后来整理废票时，毛红艳发现这张刮刮乐其实中了600元，于是调出监控，确认这张彩票的主人正是蒲先生，就联系他回来取奖金。

　　蒲先生一进门特别激动，说毛红艳太实在！这事毛红艳不说，自己根本不会知道。但毛红艳表示“不是自己的钱，拿着心里不安稳，何况这是福彩人该有的本分！”

　　蒲先生为此要请她吃饭以表感谢，也被她婉拒。此后，蒲先生成了店里常客。

　　因为诚信，购彩者口口相传，毛红艳的店里迎来更多购彩者，生意也越来越好。她坚信，做福利彩票销售，靠的就是用心服务、诚信经营。

　　如今，加入中国福利彩票的大家庭已近5年，毛红艳凭借诚信经营，收入节节攀升，每天以服务好购彩者朋友为乐，生活极尽惬意、充实。

　　一次，购彩者拿一张双色球奖票来兑奖，说是中了10元。因为当天临近开奖时间，毛红艳忙着用机子打票，只看了一眼就给他兑了10元奖金。

　　等到晚上再次确认时，毛红艳发现对方实际中了200元。几周后这位购彩者再来店里时，毛红艳一眼就认出来，遂给他说明情况，并补给他190元。这位购彩者感激不已，后来也成常客，还带来更多亲戚朋友。

　　“就像去年5月6日，店里有位购彩者中了16万，因为没时间去兑奖，出于对我的信任，便委托我帮他去福彩中心兑奖。”把奖金转给对方后，毛红艳也答应了老顾主的请求，并未将他的信息对外“声张”。

　　“你对购彩者坦诚，他才会打心底里认可你，这份信任比什么都珍贵。”毛红艳说。(周弘洁)