彩票销售的关键:热情、贴心、讲诚信

发布时间: 2020-05-08
来源: 深圳市福利彩票发行中心
编辑: dxl.scb.smzj
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  为了提升福利彩票销售网点经营能力,更好地做好销售工作,为国家筹集更多的公益金,也为了“以奖代补,以赛代补”帮扶销售网点,中福彩中心在2020420日至517日开展全国“双色球”销售技能擂台赛。据中福彩中心数据显示,在第一周擂台赛评比中,全国双色球彩票游戏周销量前100名中,深圳占16席。这些优秀的福彩站点不仅销售成绩好,而且各有“绝技”,有的服务见长,有的擅长营销宣传,有的善交朋友扩大购彩圈子,有的专注学习提升业务,有的靠实诚赢得彩民心。据悉,参加擂台赛的福彩销售站的站主们在积极复工复产提高销量的同时,注重引导购彩者健康购彩、理性购彩,确保站点销售安全运行、平稳增长。今天我们来到了首周全国排名前三十的83021163站点进行探秘。 

  83021163站点位于南山区沙河街道白石洲石洲中路38-2号,站点的销售员陈先生接受了我们的采访。 

把彩站变成彩民的家 

  据悉陈先生是从2019年开始接手运营这家站点。陈先生接手后的第一件事,就是为站点进行一次大整顿。如今走进站点,一排整齐的桌椅,几块全新的福彩中奖号码表,为路过彩民特意安装的避暑空调,为彩民准备雨伞、洗手液、酒精,干净、明亮的店内环境给人一种舒适、温馨的感觉。 

  在陈先生的投注站内,右侧墙壁贴有刮刮乐和福彩3D的中奖彩票;在左侧墙壁则贴有陈先生精心推荐的福彩3D号码;背景墙上面不仅分类贴有双色球号码及走势图,还贴了提醒彩民理性购彩标语。“利用投注站内有限的空间来展示中奖的刮刮乐和福彩3D彩票,可以为彩民们营造一个非常好的购彩气氛,而且要经常更新张贴的中奖彩票,由此激发彩民们的购彩热情。展示的越多,彩民们就对彩票越了解,不会对彩票的真实性进行质疑,就会越买越放心,销量自而然就会提高。”陈先生说。    

良好沟通聚人心 

  谈及双色球擂台赛首周获得的良好成绩,陈先生将功劳大头归功于和彩民常联络。据悉,在休市期间,陈先生依然坚持通过微信与彩民们交流。受此次疫情影响,陈先生和大家一样一起成为这次新冠肺炎疫情下的居家隔离者,虽然居家隔离,但是他并没有停止和彩民的互动。彩票虽然停售了但是和彩民的沟通不能停,这是陈先生一直强调的。所以在彩票停售期间,陈先生并没有忽略与彩民的沟通。“习惯成自然,我经常主动与彩民沟通,才能让彩民习惯了经常和我联系,不会忘记我。封市不封心,隔离不隔爱,虽然跟彩民不能见面,但是我可以通过电话、微信跟他们保持联系。”陈先生说,每当彩民询问开市时间或者跟彩票有关的问题时,自己都耐心解答,一一回复,不因为暂停销售而忽略了彩民的感受。陈先生不仅不会忽略彩民,还会主动询问彩民的工作、身体情况,加深和彩民之间的情谊。“人都是感情动物,你发自内心的关心彩民是可以感受到的。”陈先生说。此外,陈先生为人讲究诚信,彩民出现疏忽都会及时提醒,他绝不钻空子占便宜,有时还会替彩民保管彩票帮他们兑奖,代有事不能前来的彩民购买彩票也是常有的事,大家对他都格外放心。  

  “目前,虽然彩票日常销售工作恢复了,但是防疫工作依然不能放松。因为处于马路街道旁边人流较大,所以防护要求应该更严格。”陈先生说。为了保证进店人员的健康与安全,陈先生每天都要用消毒液拖地多次,用酒精擦拭人员接触较多的桌椅、台面等地方,并保持室内通风,同时,还为顾客准备了免洗洗手液。此外,如果遇到人多进店,陈先生都会友善提醒彩民,打完彩票尽快离开,避免长时间逗留。 

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