走进深圳福彩第83800037号投注站，就可以直观感受到站内窗明几净，东西摆放排列整齐，站内的环境更是打理得井井有条，一进门就让人眼前一亮。各类游戏走势图、中奖奖票、获奖信息全都整齐地贴在墙上，一目了然。投注站里，带有椅垫的座椅让彩民坐上一天也不会喊累，站内的风扇、桌上的零食及站内准备的消毒、防疫物品，为的就是给彩民提供舒适、便利、整洁的购彩环境，营造出让彩民感到十分温馨的感觉，这一切更是得到彩民的一致称赞。 

　　站点的销售郑先生接受了我们的采访。面对此次二等奖奖郑先生表示很高兴，这让他觉得平时的辛苦都又了回报。郑先生觉得，做这行最重要的一点就是“留人心”，这点说难不难、说易也不易，关键就看是否“走心”。“彩民要的很简单，就是以诚相待，无论是长期的回头客，还是路过的流动散客，都要抱着一样的态度全心全意服务，想了解什么就耐心解答，什么适合就积极推荐，有了活动消息及时通知大家。同时，站里的内设也要做到精益求精，毕竟大家都喜欢在舒适、贴心的环境中购彩。 

　　在平时的彩票销售中，遇到一些购彩额度较大的彩民，郑先生都会主动劝导彩民“公益福彩，量力而行”。“我一直提倡多人少买，我遇到对此有疑惑的彩民时就会说‘我建议你们不要用超出自己承受范围的资金去买彩票’，我建议他们一期买十块八块，最多几十块，在不影响生活的前提下去买彩票，这个才是最理想的状态。””福利彩票已经不仅仅只是一种机会游戏、一种情感的释怀、一种生活的调味剂，更多的是奉献爱心。这些一类投注站正确引导彩民树立为爱心购买彩票、量力而行的理念，同时在这个过程中传递正能量。”郑先生表示。 

　　郑先生说，今年受疫情因素影响，不少站点出现销量波动，但他所在的站点受到的影响很小。“也许这就是留住人心的力量吧”郑先生感叹。