湖北襄阳42150430号福彩销售站位于襄州区园林路，业主名叫梁州，是位80后。2018年，他加入了福彩大家庭。

　　几年来，他有过低谷，曾萌生过退出的念头。但凭借自己的努力，他迎来了高光时刻，成了区域销售能手。

　　日前，梁州透露了自己的“生意经”。

　　做客户的朋友

　　要做好站点，首先要做个有心人，与客户做朋友。

　　梁州就是这样的有心人。首先，他喜欢与购彩者交流，购彩者姓什么、叫什么，电话号码是什么，什么职业，喜欢玩哪种游戏，梁州都会一一记录下来。购彩者一进店，就能听到亲切的问候、得到精准的服务，自然经常光顾。

　　其次，梁州还喜欢观察。比如，端着茶杯、拎着东西的顾客，应该住在附近。附近有什么新鲜事、最近有什么促销活动，作为街坊邻居，在家长里短的闲谈中，梁州的回头客越来越多。

　　抓住“黄金一分钟”

　　在日常工作中，虽然每天要面对诸多购彩者，但留给销售员介绍业务、推荐游戏的时间并不长，有时候连一分钟都没有。梁州的做法是：抓住黄金一分钟，长话短说、直奔要点。被拒绝并不可怕，可怕的是不敢说、不愿说。

　　梁州强迫自己做到一个字“说”，两个字“多说”，三个字“坚持说”。例如，购彩者投注时，他会不失时机地提一句：“现在双色球12亿派奖，单注最高可中2000万，省下一包烟，换来千万奖。”

　　短短的一分钟，简单的一句话，成了提升服务的利器。

　　让产品互动转化

　　梁州发现，福彩各个游戏是可以相互带动、形成增量的。

　　刮刮乐游戏“即开、即兑、即中”，特别受年轻人青睐，而这些年轻人，恰好喜欢尝试“快乐8”这款新游戏。

　　于是，梁州与喜欢玩刮刮乐的购彩者研究了一种新玩法。“好运十倍”是刮刮乐热销游戏，每张彩票有十次中奖机会，与“快乐8”游戏选一到选十玩法十分契合。用“好运十倍”中奖票上的号码来投注“快乐8”，难道不是个有趣、新鲜的想法吗？

　　这个新玩法，吸引了不少年轻人深度参与，获得更多中奖机会，而“快乐8”游戏的推广，也在欢声笑语中实现了。

　　塑造个人品牌

　　卖彩票，实际上是营销自己，一定要塑造个人品牌——这是梁州最大的感悟。

　　作为销售人员，只有自己专业，顾客才能信服。梁州专注服务购彩者，把大部分时间都用在研究游戏、与顾客交流上。大家一起，你一言我一语，分享心得、其乐融融。

　　慢慢地，梁州竟然有了一些名声，一些购彩者一进店，就说自己是“慕名而来”。

　　有一次，一位年轻女士进店，说要买彩票，但之前没买过也看不懂。梁州便给她介绍“快乐8”。聊了一会儿，梁州觉得“152玩法”比较适合这位女士。最后，看着女士拿着一注“快乐8”彩票走出店门，梁州的成就感油然而生。后来，这位女士喜欢上了彩票，成了梁州的常客。

　　梁州说，他是外地人。感谢福利彩票给了他一个施展才华的舞台，让他“异乡变故乡”，在襄阳创业扎根。