如果把福彩初心使命比作动力引擎，那么销售站点就是轮子，怎样才能将引擎的能量优势最大程度地输送到轮子上，关键在于“市场管理员”这根“链条”是否有效。马伟就是众多“链条”中的一员，也是最贴近市场的福彩管理尖兵。“我是管理者，更是服务者，我们与站点就是命运共同体。”马伟这样定义自己的角色，从事福彩工作十五年来，他急业主之所急、想业主之所想，在平凡的工作岗位中，为福彩事业贡献着自己的力量。

　　2022年3月，马伟调任固原服务管理站任站长，根据宁夏福利彩票事业发展新目标新要求和对市场工作的各项部署安排，他认真对辖区市场进行巡检模排和工作调研，主动思考，创新提炼市场“两质（智）一量”工作法，在市场服务管理中取得显著成效。

　　细化标准 以“质”推动站点升级

　　“质”就是帮助销售站点硬件环境提质。销售站点是福彩经营的主阵地，马伟巡查时发现，很多站点硬件设施较为陈旧，有的甚至堪称“脏、乱、差”。他根据中心加强站点形象化建设的具体要求，带领辖区片管员挨家挨户走访，实地测量、多方询价，本着“一站一策，以点带面，逐步推进”的原则，因地制宜优化，从站点地面、墙面、屋顶等方面整改升级，从站内柜台、桌椅、成列展示等方面进行亮化提升，着力解决改善站点硬件环境质量。升级后的站点“旧貌换新颜”，不仅为购彩者提供了舒适的购彩环境，也大大提升了固原辖区福彩站点的整体形象。

　　多措并举 以“智”带动站点转型

　　“智”是帮助销售人员思想观念提智。为加快销售员经营理念和思维方式转变，向新时代销售员看齐，马伟创新四项措施，带领团队帮助站点“盘活”市场。

　　创新考核模式。确定“每月1号完成进票6000元，平时店内展示不少于6000元”的考核标准，推动站点从“没票补票”被动销售向“不足补足”主动销售转变。

　　创造展示空间。形成“海、路、空”展示策略，增加站内即开票曝光点，激发购彩乐趣，吸引购彩者积极参与。

　　创建营销体系。利用新媒体资源优势，在营销技巧等方面拓展培训途径，每周开展不少于一次福彩空中小课堂线上培训，年度培训65期。通过“点对点”培训、小课堂培训、观摩交流和实操考核锻炼，多方式多渠道多场景做好传帮带，加深观念转变、资源整合、创新运用、成效转化，激发销售人员自我营销宣传潜力动能。

　　创优自主营销。鼓励站点自主营销，帮助站点因势利导制定市场营销策略，相继开展了“金动全城”“整包购彩有礼”等营销活动。

　　在固原服务管理站的带领帮扶下，辖区福彩销售态势强劲，很多销售站点从中受益，64222126号站点业主朱蓉蓉从月销售三四万元增长到二十万元；6422115号站点业主李俊武尽管已50岁，也架起了直播设备，成为一名主播。辖区内多家站点通过不断学习交流、培训转化，销售积极性极大提升，纷纷尝试开展符合自身站点实际的自主营销活动。

　　量化指标 以“量”拓宽销售渠道

　　“量”就是拓展市场渠道资源。马伟经过走访调查发现，辖区福彩市场存在空白点，站点覆盖率有很大提升空间，且随着城市化进程加快，有的地方还可以见缝插针地布设。各方信息资源掌握后，他组织片管员通过在辖区空白区域张贴征召海报、上门问询、发送朋友圈等办法，进行网点征召宣传，固原辖区市场很快完成28家新站点征召和布设工作。同时，全力开拓即开票销售渠道，通过与商场、超市、洗车行、台球店等跨界合作，开发即开票社会网点共计42家。销售网点数量全面提升，为市场注入新鲜血液，成为助推福彩市场发展的新生力量。

　　作为一个站长，马伟深知不只要做好自己，更要做好大家的“领头羊”，不管困难有多少、压力有多大，都要卯足劲往前干，带领团队为站点做好服务保障。在管理站的同事眼中，他总是耐心教导大家遇事情要多思多想、干事情要有前瞻性，他总能帮助大家与站点业主沟通、在站点服务巡查中发现并解决问题。在生活中，他也像一个老大哥一样关心、呵护、帮助、团结服务管理站每一名同志。

　　马伟非常喜欢一句话：“流水不争先，争的是滔滔不绝。”对于他来说，不管是工作当中还是生活当中，遇到多大的困难，不争一时之先，要克服一切困难，义无反顾、勇往直前，发挥自己在这个“链条”中牵引拉动的关键作用。