位于鞍山市立山区友好大院的21030006号福彩销售网点，是张欢奋斗了整整10年的地方。10年前，大学刚毕业的张欢抱着试一试的心态加入福彩大家庭，一干就是十年。也正因为这十年的坚守，他和很多购彩者成了朋友，实现了自己的人生价值。销售网点墙上挂着的“五星级站点”、“幸运投注站”等奖牌，以及购彩者口中一声声的称赞，都成了他的“战绩”。

　　打扫卫生、更新开奖号码、打票、兑奖、算账、回答购彩者问题……这就是他一天的工作内容。日复一日，年复一年，这些看似枯燥的事情，张欢做得如鱼得水。“我这个网点地理位置一般，所以非常珍惜每一位购彩者，我认为，只有诚心诚意地对待他们，设身处地为他们着想，购彩者才会信任我们。”

　　把购彩者当朋友，始终是张欢秉承的服务宗旨。在他看来，优质的服务体现在各个细节。在销售过程中，与购彩者交流的态度，打票的速度和准确率，甚至一句温馨的话语，都能让购彩者如沐春风。平时，张欢很喜欢和购彩者一起交流，聊聊公益和生活。久而久之，张欢逐渐收获了大家的信任。因为放心，购彩多年的老顾客都和张欢成了无话不谈的朋友。

　　对福彩各种游戏玩法的精通，是张欢对自己的另一个要求。“如今的彩票销售不能干坐在店里等顾客上门，要主动走出去。”张欢在白天空闲的时候，会认真研究各类游戏的玩法和各项促销活动的规则，然后挖掘购彩者可能的兴趣点，在自己的抖音、朋友圈等社交媒体多加宣传。每次看到官方发布活动预告和公益信息，他都会第一时间转发、分享，并与购彩者互动交流。他认为宣传营销的过程可以及时为购彩者送上最新的活动信息，也进一步拉近了与购彩者的距离。久而久之，上门来买彩票的客人也越来越多，生意自然越来越好了。

　　“福彩对我来说，不仅仅是谋生的职业，也是我今后要长期耕耘和发力的事业。”张欢说道，十年的福彩销售让他感触到，自己选择的这份职业不仅光荣而且责任重大。未来，他将继续在福彩行业耕耘，交更多的朋友，把福彩的公益理念传递给更多的人。